INTERNET NE S'ARRÊTE JAMAIS
Vos services doivent être disponibles et rester accessibles à tout moment. NFrance répond à cette attente avec son offre d'infogérance et d'administration système 24x7x365.
Votre serveur, même dans le cloud, nécessite une surveillance constante. Les tâches nécessaires à un fonctionnement optimal nécessitent une attention permanente : vérifier que les services fonctionnent, contrôler le matériel pour prévenir d'éventuelles pannes, effectuer des mises à jour de sécurité et installer des logiciels.
C'est pour répondre à ces exigences que nous avons créé une Offre Performante
- Une solution de maintenance informatique simple et complète.
- Assistance téléphonique.
- Vous avez accès à notre plateforme téléphonique d'assistance informatique grâce à un numéro d'appel dédié. Vos collaborateurs peuvent ainsi être dépannés immédiatement par prise de contrôle à distance de leur ordinateur.
- Intervention sur site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7*
- Pour les pannes les plus importantes, un technicien GNS se déplace sur site pour réparer le matériel défectueux. Nous intervenons moins de 24H après la détection du problème.
- Sécurité des réseaux.
- GNS met en place une véritable stratégie de sécurité pour votre entreprise, allant de la protection anti-virus à la télé-sauvegarde régulière et automatisée de vos données informatiques.
- Administration des serveurs.
- Véritable colonne vertébrale de votre informatique, votre serveur fait l’objet d’une supervision régulière spécifique.
- Suivi et conseil.
- Tout au long de votre contrat, nos spécialistes vous conseillent sur le renouvellement ou l'amélioration de vos outils informatiques.
- Audit Initial de votre parc informatique.
- Indispensable pour connaître parfaitement votre informatique, cet audit donne également lieu à un ensemble de recommandations, présentées dans un document de synthèse.